Discuz! 雲平臺診斷工具結果常見錯誤的解決方案

雲平臺診斷工具在論壇後臺-工具中可以看到
是雲平臺服務排查故障中最重要的工具之一
開啟雲平臺診斷工具可以看到伺服器與雲平臺直接連線的測試結果如圖：

常見錯誤 1：伺服器時間檢查與雲平臺伺服器時間差別太大

修復方案：windows 伺服器在右下角點選時間，選擇更改日期和時間，修正時間為正確時間或者修正為與雲平臺時間一致。
linux 伺服器使用 date 命令修正時間如：

常見錯誤 2：雲平臺主介面測試/漫遊主介面測試/QQ 互聯主介面請求介面 失敗

修復方案 1：如果只是其中某個介面錯誤，很大可能是 DNS 錯誤，請先嚐試修改伺服器 DNS 再進行診斷。 windows 伺服器請開啟網路連線修改一下 DNS 地址。

linux 伺服器請編輯/etc/resolv.conf 修改一下 DNS 地址。

常用的 DNS 地址：8.8.4.4|8.8.8.8|223.5.5.5|223.6.6.6|114.114.114.114|114.114.115.115|1.2.4.8|210.2.4.8

修復方案 2：點選測試其他介面 IP，如果有另一個 IP 請求介面成功，點選設定介面 IP，填上該 IP 並確定。

常見錯誤 3：系統外掛狀態 未初始化

修復方案 1：出現未初始化按鈕時請點選初始化按鈕，一般可以直接初始化成功。

修復方案 2：如果點選初始化按鈕多次依舊未正常初始化外掛，請檢查外掛檔案是否完整，使用官方安裝包中的 upload/source/plugin/目錄覆蓋網站目錄中 source/plugin/目錄.