問題描述

我是一名自由設計師/開發人員。我開始註冊業務，並將儘快提供其他服務，我正在擴大我現有網站的投資組合部分，但注意到我以前的客户之一有一點麻煩，並試圖模仿設計我為他創造了自己的 WordPress 網站。

我最初建立了一個實際的網站，在 Windows 主機環境和他創建的新版本 (試圖模仿我創建的) 看起來很糟糕。

因為我在我的投資組閤中展示了他的網站，所以對我來説是很糟糕的。現在當人們去看看他的網站時，他們將不再看到我的內容，他們會看到一個可怕的克隆我所做的。

你會怎麼處理這個？

我最近發現我的客户已經丟失了我的電話號碼，並向我的朋友説過與我聯繫，但沒有。根據幾年前完成網站的説法，沒有理由假定他不想再與我聯繫。

你會聯繫這個客户，看看他們是否希望網站恢復到原來的狀態 (並且做出他們想要的任何新的更新)？

或者您只需從您的網站的投資組閤中下載鏈接，並僅包含您為他們所做的工作的屏幕截圖？

或者，您是否會為您的工作人員顯示您的投資組閤中的徽標列表？

或者，您是否會將客户端網站的鏈接以及屏幕截圖以及某些免責聲明放在某個地方，説明屏幕截圖在當時是正確的，他們將來可能會發生變化？

我真的很想聯繫這位客户，看看能不能幫助他們，因為我知道他喜歡他的網站看起來很完美，而且根據他前幾年的説話，我沒有理由認為他喜歡他創造的東西。但是我還沒有聯繫他，因為我不想粗魯 – 因為總是有機會改變主意，或者可能有點自豪。

最佳解決方法

喬伊，你在那裏問了幾個問題，一些答案將是個人偏好，其他一些我自己做的，並認為他們也可能適用於你。所以，這裏呢

處理它

網絡更改。很多。幾年前完成的工作今天不能也不應該適用。我不知道你有多少工作參考資料，但是假設你是創建網站的業務，你做得很好，你的投資組合應該被填滿東西或更好，只顯示一些選擇。你絕對最好的工作。您幾年前完成的工作並不意味着我作為客户。我想看看你目前的工作，我的預期輸出，如果我付錢給我做工作。

如果我知道，我可以

聯繫老客户是偉大的服務。禮貌地將你的名字帶回桌面不算粗魯。至少我不會那麼感覺其實，我會很高興知道我的設計師正在監控他的老工作，並希望確保一切都順利。即使這是幾歲。

展示工作，又名。你寫的關於你的工作

這是一個棘手的問題。基本上，我只想展示潛在的潛在客户感興趣並能夠理解。為什麼？作為設計師/程序員，您傾向於專注於項目中的個人成就，而不是客户的實際成果。在工作完成後，我總是試圖與客户接觸，並提出問題，如 「您的業務在重新啓動後如何改進」 以及 「您最喜歡的新代碼/設計是最棒的部分」 。有時這會導致 follow-up 項目，有時候會導致令人失望的答案，但有時候會導致”golden” 的推薦。傳達您獨特的銷售主張與客户的話是大的。事實上，我最高的轉換展示組合工作是客户進行交流的工作。

展示工作，又名。你顯示的

我喜歡保持簡單。每個項目都有一個專門的頁面，多個屏幕截圖。我只專注於我實際做的部分。如果您沒有做大部分工作，屏幕上沒有任何意義。我一直鏈接到客户的網站。無論如何，如果工作實際上存在或甚至為網絡製作。這是我所説的自豪感。客户也可以在 Google Analytics(分析) 或其 SEO 工具中看到反向鏈接。我也試圖只展示我的頂級參考，知道舊的將被替換。這是不幸的參考，因為我對我的一些較舊的項目感到非常自豪，但如果我被要求提供更多的潛在客户的參考，請告訴他們。

下一步是什麼

無論你是大還是小，你都應該不時地與老客户碰觸。不要害怕調用他們，給他們寫一封電子郵件或者試圖把它們賣給他們。這是業務，應該這樣對待。沒有時間成為內向的商人。這也適用於客户，如果不是甚至更多，它沒有那麼好。事實上，他們可能是實際瞭解什麼不起作用和如何改善您的業務的最好的。

次佳解決方法

在我看來，你與老客户聯繫，看看他們是否需要在他們的網站上完成工作，就沒有什麼可失去的。你不會做任何事情，不要求，如果你這樣做可以賺錢。你不必這麼説，「你的網站看起來很糟糕」，只是重新接觸和詢問工作就足夠了。你不能強迫他們做出改變，因為他們可能 (天真地) 對自己有什麼滿意，或者根本沒有現金做更多。

Or would you just take the link down from your website’s portfolio, and just include a screenshot of the work you did for them?

如果不是您自己的工作，或者您對結果不滿意，我不認為您應鏈接到該網站。這隻能反對你。一切都包括您原始設計的屏幕截圖，約會並放置一個腳註，指出現場網站已經被第三方更新 – 或者這樣的事情。

Or would you just show a list of logos on your portfolio for the people you’ve done work for?

標誌可能對於大型成立的組織來説也許是正確的，也許你已經完成了開發工作，而不一定與設計相關聯。但是，如果您想要構建一個設計組合，那麼一個標誌並不是特別有用; 除非你設計了標誌。

參考文獻

注：本文內容整合自 Google/Baidu/Bing 輔助翻譯的英文資料結果。如果您對結果不滿意，可以加入我們改善翻譯效果：薇曉朵技術論壇。