對於站長而言,運營不同社區,或者根據社區運營階段的不同,所要獲取的用户資料是不同的。之前,Discuz! 用户資料頁面設計是固定的,無法滿足站長的多樣化需求。 Discuz!X2 對此前的功能進行了優化和完善,支持站長修改用户資料項目名稱和用户資料分組,站長根據實際運營需要隨意調整和組合。舉例來説,站長可以增加或減少填寫選項,以便進行更精準的商業推廣; 同時,站長還可以組合用户的多方位信息,以便適應網站後期發展需要。

例如站長在運營女性社區時,可以在註冊頁面裏增加“ 城市” 、“ 生日” 、“ 膚質” 等項目,而刪除“ 學校情況” 、“ 獲獎情況” 等不必要的填寫選項。對於用户來説,填寫這些信息,有利於她們收穫社區更精準的資訊和更貼心的服務 (如生日時收到站點送出的禮物) 。對於站長來説,收集這些信息,有利於他們進行有針對性的商業推廣活動 (如定期推送適合用户的產品信息) 。

圖 1— 修改、新增用户資料項目

隨着社區運營的深入,社區的商業模式和服務對象會有所調整,簡單的基本資料項目設置已經不能滿足網站的發展需要。拿一個電子商務社區來説,不僅要考慮個人用户,還要考慮到企業用户。因此,站長在設計用户註冊頁面時必須考慮到“ 兩方面” 的需求,才能抓住更多的用户,保證社區持續、健康發展。此時,站長可以利用 Discuz!X2 的用户資料分組功能,在註冊頁面添加:公司信息 (電話、地址) 、聯繫人信息 (職務、收入) 等,將基本資料與公司信息和聯繫人信息進行組合,以便掌握更全面的用户資料。

圖 2— 用户資料分組設置

圖 3— 前台用户資料顯示

雖然 Discuz!X2 支持站長修改用户資料分組和用户資料分類,但如果要想得到更關鍵、更全面的用户資料,僅僅依靠功能還不夠,站長可以妥善運用一些運營技巧來吸引用户填寫,例如採用論壇任務,相信這種人性化的設計勢必會更加受到用户的青睞。