问题描述

我是一名自由设计师/开发人员。我开始注册业务，并将尽快提供其他服务，我正在扩大我现有网站的投资组合部分，但注意到我以前的客户之一有一点麻烦，并试图模仿设计我为他创造了自己的 WordPress 网站。

我最初建立了一个实际的网站，在 Windows 主机环境和他创建的新版本 (试图模仿我创建的) 看起来很糟糕。

因为我在我的投资组合中展示了他的网站，所以对我来说是很糟糕的。现在当人们去看看他的网站时，他们将不再看到我的内容，他们会看到一个可怕的克隆我所做的。

你会怎么处理这个？

我最近发现我的客户已经丢失了我的电话号码，并向我的朋友说过与我联系，但没有。根据几年前完成网站的说法，没有理由假定他不想再与我联系。

你会联系这个客户，看看他们是否希望网站恢复到原来的状态 (并且做出他们想要的任何新的更新)？

或者您只需从您的网站的投资组合中下载链接，并仅包含您为他们所做的工作的屏幕截图？

或者，您是否会为您的工作人员显示您的投资组合中的徽标列表？

或者，您是否会将客户端网站的链接以及屏幕截图以及某些免责声明放在某个地方，说明屏幕截图在当时是正确的，他们将来可能会发生变化？

我真的很想联系这位客户，看看能不能帮助他们，因为我知道他喜欢他的网站看起来很完美，而且根据他前几年的说话，我没有理由认为他喜欢他创造的东西。但是我还没有联系他，因为我不想粗鲁 – 因为总是有机会改变主意，或者可能有点自豪。

最佳解决方法

乔伊，你在那里问了几个问题，一些答案将是个人偏好，其他一些我自己做的，并认为他们也可能适用于你。所以，这里呢

处理它

网络更改。很多。几年前完成的工作今天不能也不应该适用。我不知道你有多少工作参考资料，但是假设你是创建网站的业务，你做得很好，你的投资组合应该被填满东西或更好，只显示一些选择。你绝对最好的工作。您几年前完成的工作并不意味着我作为客户。我想看看你目前的工作，我的预期输出，如果我付钱给我做工作。

如果我知道，我可以

联系老客户是伟大的服务。礼貌地将你的名字带回桌面不算粗鲁。至少我不会那么感觉其实，我会很高兴知道我的设计师正在监控他的老工作，并希望确保一切都顺利。即使这是几岁。

展示工作，又名。你写的关于你的工作

这是一个棘手的问题。基本上，我只想展示潜在的潜在客户感兴趣并能够理解。为什么？作为设计师/程序员，您倾向于专注于项目中的个人成就，而不是客户的实际成果。在工作完成后，我总是试图与客户接触，并提出问题，如 「您的业务在重新启动后如何改进」 以及 「您最喜欢的新代码/设计是最棒的部分」 。有时这会导致 follow-up 项目，有时候会导致令人失望的答案，但有时候会导致”golden” 的推荐。传达您独特的销售主张与客户的话是大的。事实上，我最高的转换展示组合工作是客户进行交流的工作。

展示工作，又名。你显示的

我喜欢保持简单。每个项目都有一个专门的页面，多个屏幕截图。我只专注于我实际做的部分。如果您没有做大部分工作，屏幕上没有任何意义。我一直链接到客户的网站。无论如何，如果工作实际上存在或甚至为网络制作。这是我所说的自豪感。客户也可以在 Google Analytics(分析) 或其 SEO 工具中看到反向链接。我也试图只展示我的顶级参考，知道旧的将被替换。这是不幸的参考，因为我对我的一些较旧的项目感到非常自豪，但如果我被要求提供更多的潜在客户的参考，请告诉他们。

下一步是什么

无论你是大还是小，你都应该不时地与老客户碰触。不要害怕调用他们，给他们写一封电子邮件或者试图把它们卖给他们。这是业务，应该这样对待。没有时间成为内向的商人。这也适用于客户，如果不是甚至更多，它没有那么好。事实上，他们可能是实际了解什么不起作用和如何改善您的业务的最好的。

次佳解决方法

在我看来，你与老客户联系，看看他们是否需要在他们的网站上完成工作，就没有什么可失去的。你不会做任何事情，不要求，如果你这样做可以赚钱。你不必这么说，「你的网站看起来很糟糕」，只是重新接触和询问工作就足够了。你不能强迫他们做出改变，因为他们可能 (天真地) 对自己有什么满意，或者根本没有现金做更多。

Or would you just take the link down from your website’s portfolio, and just include a screenshot of the work you did for them?

如果不是您自己的工作，或者您对结果不满意，我不认为您应链接到该网站。这只能反对你。一切都包括您原始设计的屏幕截图，约会并放置一个脚注，指出现场网站已经被第三方更新 – 或者这样的事情。

Or would you just show a list of logos on your portfolio for the people you’ve done work for?

标志可能对于大型成立的组织来说也许是正确的，也许你已经完成了开发工作，而不一定与设计相关联。但是，如果您想要构建一个设计组合，那么一个标志并不是特别有用; 除非你设计了标志。

参考文献

注：本文内容整合自 Google/Baidu/Bing 辅助翻译的英文资料结果。如果您对结果不满意，可以加入我们改善翻译效果：薇晓朵技术论坛。