这是经过好几个客户反馈的问题，我们进行了排查，发现其实是由于客户在咨询前，是设置了自己 QQ 的消息权限导致的。如果是这种情况，您可以选择加薇晓朵客服的微信进行咨询。
重新设置您的临时会话权限：因为对方设置了不接受任何临时会话消息。
1 、登录 QQ 。
2 、找到系统设置=》权限设置=》临时会话=》取消勾选不接受任何临时会话消息。
如图设置：
薇晓朵客服联系方式：
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